Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Makinede Artan Ses Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Aysun
04 Mayıs 01:31
3.101

Makineyi aldıktan sonra sesi gitgide arttı. Servis gelmek için ücret talep ediyor. Makinede bir sorun olmadığını söylüyorlar, bu nedenle herhangi bir işlem yapılmıyor. Firma da servisin dediğini esas alıyor. Sanki on yıllık makineymiş gibi kimse ilgilenmedi. Mecbur kaldım, bu şekilde kullanıyorum ve psikolojim olumsuz etkilendi.

Gelişme
Gelişme

14 Temmuz 08:46

Makineyi aldıktan sonra sesi gitgide arttı. Servis gelmek için ücret talep ediyor. Makinede bir sorun olmadığını söylüyorlar, bu nedenle herhangi bir işlem yapılmıyor. Firma da servisin dediğini esas alıyor. Sanki on yıllık makineymiş gibi kimse ilgilenmedi. Mecbur kaldım, bu şekilde kullanıyorum ve psikolojim olumsuz etkilendi. Şu an makine bir yıllık evde traktör çalışıyor. Servis ağı çok zayıf. Atletlerimizi parçaladı. Çağırsam servis kullanım hatası... Devir siz yuk deyip gidecek. Buradan yazmakta bos kimse arayıp sormuyor ama ben yinede bilinsin istiyorum

Ek
Ek
Ek
05 Mayıs 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Mayıs 08:43

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Aysun
14 Temmuz 08:54
Yeni Makinede Artan Ses Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Yeni Makinede Artan Ses Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Aysun alkaya ben baktım yardımcı olunmuyor o şekil de tamburu vura vura kullanmaya karar verdim ses iyi ce arttı traktörün. Camasırlarım yırtıldı servisi çağırsam kullanım hatası dıyecek Devirsiz yük deyip geçiştirecek diye cagıramam. Ama markaya güvenim çok kırıldı

Aysun
14 Temmuz 08:58

Aldığım günün 1. Haftası bile fark edip çağırdım değiştirmediler. Asla hata kabul etmediniz neden. Bir makineyi değiştirmek bu markaya kaç lira zarar verırki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Samsung İnverter Çamaşır Makinesi

Halime
20 Kasım 2023 23:42
1.465

Yeni Alınan Üründe Fabrika Kaynaklı Sorunlar

Melek
29 Ekim 2024 11:45
57
Yeni Alınan Üründe Fabrika Kaynaklı Sorunlar

Samsung Servis Hizmetinde Beklenenin Altında Kalite

Melih
07 Mart 2024 20:11
1.585
Samsung Servis Hizmetinde Beklenenin Altında Kalite

Selim
10 Mart 16:17
1.207
Su Kaçıran Makine Sorunu
Su Kaçıran Makine Sorunu
Su Kaçıran Makine Sorunu
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Sıkma Sesi Arızası

Safa
19 Eylül 2024 13:52
2.504
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri