to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung rt47 model buzdolabım bozuldu ve tamir edilemediği için tarafıma gövde ücreti karşılığında yeni buzdolabı teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve 08.11.2025 tarihinde 21.850 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen yeni buzdolabım hala tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık bir aydır evimde buzdolabı olmadan ailecek ciddi anlamda mağdur durumda kaldık. Eğer bu sürecin bu kadar uzayacağı baştan belirtilseydi, buzdolabını başka bir yerden temin eder, böyle bir mağduriyet yaşamazdık. Samsung’un bu süreçte herhangi bir net teslimat tarihi vermemesi ve süreci bu kadar uzatması nedeniyle markayı tercih ettiğim için pişman oldum, bir daha da tercih etmeyi düşünmüyorum.
Ödemesini yaptığım yeni buzdolabımın hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımın soğutma sistemi çalışmadığı için 20.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından incelendi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da motorun garantisi devam etmekteydi ve cihazın 10 yıl tamir edilebilme taahhüdü bulunuyordu. Motor, su tahliye kanalı ve ana kartın yan...
20 Eylül 2025’te kurulan Samsung RT47CG6636WWTR465 model buzdolabım, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra buzluk kısmında dondurma sorunu yaşamaya başladı. 17 Ekim’de gelen servis, soğukluk ayarını iki kademe düşürdü ancak bu çözüm olmadı. Ardından tekrar gelen servis yazılım güncellemesi yaptı, fakat s...
Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabının 2021 yılında kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünün kullanılmış olduğu servis personeli tarafından fark edilince buzdolabı değiştirildi. Garantinin bitmesinden 2 yıl sonra, Şubat 2025'te dondurucu kısmının soğutmaması nedeniyle Samsung servisinde 8700 TL...
15.09.2025 tarihinde Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabımı tamir için Gemlik Öykü Teknik Servisi'ne teslim ettim. Ürüne değişim kararı çıktı ve 23.09.2025 tarihinde 17.500 TL değişim farkı ödemesi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve teslimat tarihiyle il...
08.08.2023 tarihinden itibaren buzdolabımın ürün kaynaklı bozulmuştur. İlk çağırdığımızda evimize gelip ürüne bakmadan parça sipariş ettim diyerek bizi 1 hafta bekletti. Geldiğinde sipariş ettiği parçadan kaynaklı olmadığını söyleyerek buzdolabımızı götürdü. Sonrasında üründen kaynaklı sıkıntı olduğ...
Yorumlar