to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatandan Eylül ayında aldığımız Samsung 77 Oled QE77S85FAEXTK (2025) model televizyonumuzun ekranında 4 ayrı parça gölgelenme var ve donma yaşıyoruz. Ekrandaki gölgelenme, ekran açıkken belli olmuyordu; bir sabah kapalı ekrana güneş ışığının vurmasıyla fark ettim. Servise bildirdiğimizde, adrese gelip kurulum yapıldığında neden söylenmediği, 1 ay sonra bildirdiğim için bunun bizden kaynaklı olduğunu düşündüğünü ve böyle bildireceğini söyledi. Fakat biz yeni evliyiz ve balayından yeni döndüğümüzü, ilk başta leke olduğunu düşünüp ciddiye almadığımı, kuru kağıt havlu ile sildiğimde leke olmadığını anladığım için aradığımı söyledim. Çantasından gözlük temizleme bezine benzer bir bez çıkarıp, zaten bunlarla silmeniz gerekiyor deyip ekranı sildi ve leke tabii ki yine çıkmadı; sanki o bez herkesin evinde varmış gibi. Sonunda fotoğraf çektiler ve gittiler. Israrla ürünün incelenmesini istediğimi, çünkü hiçbir sıvının temas etmediğini, fotoğrafla arızanın neden kaynaklı olduğunun belli olmayacağını söyledim. Geri dönüş olarak, silme kaynaklı olduğunu ve kullanıma engel olmayacağını söylediler. Defalarca arayıp tekrar servis talep ettiğimi ve ürünün alınıp incelenmesini istememe rağmen, geleceklerini söyleyip beni oyaladılar; ne gelen oldu ne çözüm üreten. Tüm elektronik eşyalarımı Samsung'dan alıyordum fakat bu sondu. Tüm çevreme de, yeni evlenen arkadaşlarıma da bu durumu anlatıp kesinlikle önermediğimi söylüyorum artık.
08.02.2025'de Media Markt firmasından 75ls03d Samsung frame TV satın aldık. Almadan önce tabi araştırdım bir çok kişi bulutlanmadan bahsetmişti ve bir çok şikayet vardı. Evimizde mevcutta 4 adet televizyon olduğu için hiçbirinde de bu ayıp ya da arıza olmadığından dolayı şansımı deneyip almaya karar...
Samsung QE55Q70D televizyonu 20.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. TV nin kurulumu yapıldıktan sonra TV de ışık sızması ve bulutlanma olduğunu gördüm. Sonrasında servise başvurum ve televizyonum 17.07.2025 tarihinde değiştirildi. Fakat aynı problemler yeni gelen televizyonda da mevcuttu. ...
Samsung hatalı ürünün arkasında durmuyor ve destek sağlamıyor. 15 Kasım 2024'te Samsung yetkili servisi tarafından evimde kurulumu yapılan 55Q67D QLED Samsung televizyondaki aşırı derecede gölgelenme problemi nedeniyle 2 Mayıs 2025 günü Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis elemanları e...
Yorumlar