to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkım Mağaza Tarafından Reddedildi
10.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Armine mağazasından bir eşarp satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve fişi de elimde bulunuyor. 16.05.2026 tarihinde, sadece vazgeçtiğim için, yasal hakkım kapsamında ürünü iade etmek üzere bu kez Mall Of İstanbul AVM’deki Armine mağazasına gittiğimde, ürünlerde hiçbir şekilde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Kullanılmamış, etiketi üzerinde ve fişi bulunan bir ürünü, kanuni haklarım çerçevesinde iade etmek istiyorum. Armine’nin, Ümraniye’den aldığım ve Mall Of İstanbul şubesine iade etmek istediğim bu ürünle ilgili iade talebimi, ilgili mevzuat ve Tüketici Hakları doğrultusunda yerine getirmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Mağazalarımızdan satın alınan ürünlerin iade işlemleri, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ve yalnızca ürünün satın alındığı mağazadan gerçekleştirilebilmektedir. İade işlemlerinin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satışa uygun durumda olması ve fiş/fatura ile birlikte ibraz edilmesi gerekmektedir. Değişim işlemleri ise satın alma tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içerisinde yapılabilmekte olup, stok durumu uygun olduğu takdirde farklı mağazalarımızdan da gerçekleştirilebilmektedir. Değişim sürecinde ürünün kullanılmamış olması ve fiş/fatura ibrazı zorunludur. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
