to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Muş Vodafone bayisinden Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı servise göndermem önerildi ancak yeni aldığım telefonun işlem görmesini istemiyorum.
Cihazın değişimini talep ediyorum. Satın alma sırasında 17.500 TL ödeme yaptım ve fatura ile garanti belgem mevcuttur. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Van Erciş Turkcell bayisinden sıfır olarak Samsung a16 model telefon satın aldım. Cihazı henüz 3 gündür kullanıyor olmama rağmen, şarjı neredeyse hiç kullanmasam bile çok hızlı şekilde tükeniyor. İlk kez Samsung tercih ettim ve bu durumdan dolayı oldukça pişman oldum. Cihazın...
Samsung marka sıfır A16 cihazı Türk Telekom faturaya ek olarak aldım. Cihazı almamın ikinci gününde telefon kendi kendine hatalar vermeye başladı ve bu durumu başka bir telefonla kayıt altına aldım. Almış olduğum bayiye telefonun hatalı olduğunu ve iade etmek istediğimi söyledim ancak bu talebimi ka...
28 Ağustos’ta İstanbul Sarıyer’deki VDF bayisinden aldığım Samsung A16 model cihazı yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak donma, yavaşlama ve aniden aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı her kullandığımda, sürekli olarak ortaya çı...
Nisan 2024 tarihinde Çanakkale Vatan mağazasından alınıp bana hediye gelen Samsung a15 cihazımı hızlı şarj olmama sorunu yüzünden daha 4 aylıkken Yalova çiftlikköy Vatan mağazasından servise gönderdim 20 gün sonra düzeltilip geri gönderdiler. Aradan 1.5 ay sonra ekim 2024 ayında bu sefer yine aynı s...
Aldığım Samsung A15 markalı telefon şarj sıkıntısı yapıyor, şarj olmuyor. Tamir edildiği halde tekrar aynı sorun yaşanıyor. Kaskolu ve garantili ürün olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor ve değişim talebim reddediliyor. Samsung bayisi, eğer sorunum çözülmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Yorumlar