to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung S25'in Şarj Ve Sinyal Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
1 hafta önce Eskişehir Vatan mağazasından Samsung S25 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri şarjı çok kısa sürede bitiyor; tam dolu şarjla en fazla 6 saat dayanıyor. Ayrıca, sinyal gücünde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eski telefonumla işyerimde hiç sorun yaşamazken, bu yeni cihazda hem internet bağlantısı hem de telefon görüşmeleri sırasında sürekli sinyal zayıflığı problemiyle karşılaşıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım ve kendi başıma bir çözüm denemedim. Fatura ve garanti belgem elimde mevcut. Üründe başka bir sorun yok ancak bu iki temel problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Nereye yazacağım tam olarak bu bilgileri? Buraya herkese açık bir platforma mı?
Servise gönderdim telefonu sorun yok diye geri gönderdiler 50 nin tl verip aldım ve çöp oldu elimde telefon kullanamıyorum berbat bir telefon. Resim aynı yerde 1 gün arayla çekildi eski a33 telefonun çekim gücü s25 in 2 katı zaten kanıtı da var ama Samsung bir sorun olmadığına kanaat getirmiş. S25 pişmanlıkmış
