Yeni Alınan Samsung A35 Telefonda Sürekli Ekran Görüntüsü Ve Bildirim Sorunları
Yaklaşık iki ay önce Samsung yetkili online bayisinden aldığım Samsung A35 cep telefonunda, cihazı aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Telefonum, rastgele zamanlarda peş peşe aynı sayfaların ekran görüntüsünü alıyor. Ayrıca bazı mesajlar sessiz geliyor ve bildirim simgesinde görünmüyor. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de önemli mesajları kaçırmama neden oluyor.
Şu ana kadar herhangi bir güncelleme veya fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmadım. Sorunlarla ilgili olarak henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Cihazı Samsung yetkili online bayisinden sipariş no: 4319601114 ile satın aldım.
Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülmesi için cihaz değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye












