Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Donma Ve Kapanma Sorunları

Samsung a34 telefon kullanmaktayım ve 06.11.2025 tarihindeki yazılım güncellemesinden yaklaşık iki hafta sonra cihazımda donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir problemim yoktu.

Herhangi bir uygulamadayken ses açıp kısmaya çalıştığımda, sanki tuşlar işlev görmüyormuş gibi tepki vermiyor. Telefonun kilit tuşuna basıp ekranı kilitleyip tekrar açtığımda da sorun düzelmiyor. Uygulamayı kullanmaya devam edersem bu kez telefon kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor ve ancak o zaman normale dönüyor. Bazen de kendiliğinden kapanmadan kasma devam ediyor, sadece telefonu manuel olarak yeniden başlattığımda düzeliyor.

Eski sürüm hem daha stabil hem de benim için daha kullanışlıydı, yeni güncellemedeki değişikliklere alışamamışken bir de bu performans sorunları ortaya çıktı. Düzgün çalışan bir telefona, bu tür sorunlara yol açan bir yazılım güncellemesi gelmesini anlayamıyorum.

Yaşadığım bu donma, kasma ve kendi kendine yeniden başlama problemlerinin bir an önce yeni bir yazılım güncellemesiyle giderilmesini ve cihazımın eski performansına kavuşturulmasını talep ediyorum.