to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2028 tarihinde Beylikdüzü'ndeki bir mağazadan Samsung UE50U8000 model TV satın aldım ve 2 yıl garantisini başlattım. Kurulum sırasında ve sonrasında, TV'nin kanalları bulmaması nedeniyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek teknik servis talebinde bulundum.
Hafta sonu olması sebebiyle, pazartesi günü tekrar aradığımda, teknik servis cihazı görmeden sorunun bizim uydu sistemimizden kaynaklanabileceğini söyleyip uydu tamircisi çağırmamızı, eğer sorun bizden kaynaklanmıyorsa tekrar Samsung ile iletişime geçmemizi istedi.
Uydu tamircisi gelip incelediğinde, sorunun TV'nin arka girişinden kaynaklandığını belirtti. Sonrasında gelen Samsung teknik servisi de aynı şekilde sorunun TV'den kaynaklandığını doğruladı ve TV değişimi için işlemler başlatıldı. Ancak, bu süreçte uydu tamircisine ödediğim 3.500 TL'lik fatura bedelinin Samsung tarafından karşılanacağı önce söylendi, daha sonra ise ödenmeyeceği ve neden ödeme yaptığım soruldu.
Sorunun başından itibaren TV'den kaynaklandığı açıkça ortadayken, teknik servisin sorumluluktan kaçınarak bizi gereksiz bir uydu tamir ücretiyle karşı karşıya bırakmasını doğru bulmuyorum. Faturalı olarak ödediğim 3.500 TL uydu tamir ücretinin tarafıma iade edilmesini ve Samsung'un teknik servis süreçlerini daha dikkatli denetlemesini talep ediyorum.
15.12.2020 tarihinde Çanakkale Merkez Vatan mağazasından Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Garanti süresi bittikten hemen sonra uydu alıcısı arızalandı ve servise başvurduğumda yaklaşık 4.000 TL gibi çok yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Bu nedenle onarım yaptırmadım, harici uyd...
2022 yılında internet üzerinden 23 bin tl civarında bir bedelle satın aldığım Samsung UE58TU7000U model televizyonum yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyor. Televizyonu açtıktan sonra ekran 1-2 dakika içinde kararıyor, ancak ses devam ediyor. Bu durum her açılışta düzenli olarak tekrarlanıyor. Cih...
Merhabalar, 2020 yılında Samsung marka UE50TU8000U kodu olan televizyon aldık. Kurulumunu 2021 Haziran ayında yaptırdık. Televizyonu haftada 2-3 gün ya açıyoruz ya açmıyoruz, çalıştığımız için bu sürede açık kalma süresi 1-2 saat akşamları ancak. Televizyon geçen hafta birden kapandı ve servis çağır...
2021 yılında, markaya güvenim ve Samsung bayii önerisiyle dünya bir para ödeyip Samsung UE50TU8000U model televizyon aldım. Hiçbir darbe, hor kullanma, temas olmamasına rağmen televizyon ekranında çizgiler görünmeye başladı, şimdi ise çok kısa bir sürede kendi kendine kapanıyor. Eve gelen servis 10 ...
02.05.2022 tarihinde Teknosa İstanbul Vialand mağazasından Samsung UE50AU8000 uxtk model televizyon satın aldım. Televizyonum, 1,5 yıl bile geçmeden 03.10.2023 tarihinde ekranında içten oluşan çizgiler nedeniyle teknik servise gönderildi. Kısa bir süre sonra ise, 09.09.2025 tarihinde bu kez televizy...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.214 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar