Tabii Uygulamasında Türk Takımlarının Avrupa Maçlarında Ses Kesintisi

Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sadece Türk takımlarının Avrupa maçlarında ses tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde ses gelmiyor. Diğer takımların maçlarında, filmlerde ve dizilerde ise böyle bir sorun yaşamıyorum, ses normal çalışıyor.

Sorunun sadece Türk takımlarının Avrupa maçlarında ortaya çıkması hem izleme keyfimi tamamen bozuyor hem de aldığım hizmetten yararlanmamı engelliyor. Cihazımda ve internet bağlantımda başka hiçbir platformda ya da içerikte ses problemi olmadığı için sorunun Tabii uygulaması veya yayınlarıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.

Bu ses probleminin nedeninin tespit edilerek en kısa sürede acil olarak çözülmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak Türk takımlarının maçlarında da sesin sorunsuz şekilde gelmesini talep ediyorum.