Sürekli LC Hatası Veren Samsung Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Talebi



Yaklaşık 2,5 senedir Samsung marka bulaşık makinemizde sürekli lc hatası yaşıyoruz. Makine düzenli olarak bu hatayı veriyor, bulaşıkları yıkayamıyoruz ve artık gerçekten bıktık, makine adeta çöp durumda, kullanamıyoruz.
Bu süreçte servis defalarca geldi, her şeyi denedik. Geçen sene makineyi alıp götürdüler ve yenisini getirdiler, ancak yeni gelen makine de yine aynı lc hatasını vermeye devam ediyor. Yani 2 senede 2 makine değişmesine rağmen sorun aynen sürüyor, bu durumun cihazın üretiminde kronik bir problem olduğuna inanmaya başladık.
Ayrıca bu makineden memnun kalacağımızı düşünerek çevremize de aldırdık. Evimizde çeyiz için alınmış, kutusu bile açılmamış, sıfır durumda aynı modelden 2 adet daha mevcut. Eğer bu sorun böyle devam ederse, bunları da iade etmeyi düşünüyoruz çünkü bu kadar sorunlu bir ürünle kimseyi mağdur etmek istemiyoruz.
Sürekli lc hatası veren, defalarca servis görmesine ve komple değişmesine rağmen düzelmeyen bu ürün nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Samsung’dan bu kronik soruna kalıcı bir çözüm, net bir geri dönüş ve mağduriyetimizi tamamen giderecek şekilde ya bir üst model ile değişim ya da para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















