Garanti Süresi Dolmamış Bulaşık Makinesine 12.500 TL Ücret Ve Alt Model Teklifi

Yaklaşık 2,5 senedir Samsung marka bulaşık makinemizde sürekli lc hatası yaşıyoruz. Makine düzenli olarak bu hatayı veriyor, bulaşıkları yıkayamıyoruz ve artık gerçekten bıktık, makine adeta çöp durumda, kullanamıyoruz.
Bu süreçte servis defalarca geldi, her şeyi denedik. Geçen sene makineyi alıp götürdüler ve yenisini getirdiler, ancak yeni gelen makine de yine aynı lc hatasını vermeye devam ediyor. Yani 2 senede 2 makine değişmesine rağmen sorun aynen sürüyor, bu durumun cihazın üretiminde kronik bir problem olduğuna inanmaya başladık.
Ayrıca bu makineden memnun kalacağımızı düşünerek çevremize de aldırdık. Evimizde çeyiz için alınmış, kutusu bile açılmamış, sıfır durumda aynı modelden 2 adet daha mevcut. Eğer bu sorun böyle devam ederse, bunları da iade etmeyi düşünüyoruz çünkü bu kadar sorunlu bir ürünle kimseyi mağdur etmek istemiyoruz.
Sürekli lc hatası veren, defalarca servis görmesine ve komple değişmesine rağmen düzelmeyen bu ürün nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Samsung’dan bu kronik soruna kalıcı bir çözüm, net bir geri dönüş ve mağduriyetimizi tamamen giderecek şekilde ya bir üst model ile değişim ya da para iadesi talep ediyorum.


Samsung marka SmartThings özellikli bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra LC hatası vermeye başladı ve son 6 ayda bu arıza neredeyse sürekli hâle geldi. Makine su biriktiriyor, kendini kilitleyip uyarı veriyor ve aldığım günden beri resmen eziyet yaşıyorum. Makine su alan bir yerde deği...

Yaklaşık iki aydır kullandığım Samsung marka bulaşık makinem hiçbir uyarı vermeden çalışmaz hale geldi. Cihazın tam olarak neyi bozulduğunu teknik bilgim olmadığı için bilemiyorum, ancak şu an kullanılamaz durumda. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm. Yaklaşık iki haftad...
Samsung markasından bulaşık makinesi aldık. 1 aylık cihaz, garantisi ve her şeyi olmasına rağmen LC hatası vermeye başladı. Servise bildirdim, fahiş ücret istiyorlar. Bir daha asla Samsung marka almam; bize olan oldu. Sizlere asla bu markayı önermiyorum ve memnun değilim.

Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım. Makine 2 haftadır suyu boşaltmamaya başladı ve lc hatası veriyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde cihazda tıkanıklık olduğunu, bu durumun garanti kapsamı dışında sayıldığını söyleyerek 5 dakikalık bir işlem iç...











Yorumlar