Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

Bayram
Samsung
10 Temmuz 2025 11:13178

4 gündür bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum. 4 gündür müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Hiçbir gelişme kaydedemedik. Yetkili yere acil bildiriyoruz, sizi arıyoruz dedikleri halde hiçbir kimse aramadı. Samsung almak pişmanlıktır. Paramızla rezil olduk.

Samsung
10 Temmuz 2025 12:00 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung
14 Temmuz 2025 10:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Samsung Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Zeynep
Samsung
15 Temmuz 2025 10:40308

"Yaklaşık 20 21 günlük mağduriyetimin ardından sıkıntı sonunda çözüldü teşekkürler"

1 Destek5 Yorum

İade Sürecinde Uzayan Bekleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ethem
Samsung
8 Temmuz 2025 17:02102

Samsung'a telefonumu iade ettim, 4 gündür paramın iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ol...

1

Samsung'dan Alınan Ürün İptal Edilemiyor

Orhan
Samsung
28 Kasım 2024 17:55147

Samsung resmi internet sitesinden ürün aldım. Sipariş no: TR241107-28084875. Bu ürünü aldıktan 15 dakika içinde iptalini...

Samsung'dan Alınan Ürün İptal Edilemiyor
1

Samsung Shop'tan Para İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gökten
Samsung
19 Kasım 2024 13:461.059

8 Kasım 2024 tarihinde TR241107-28221432 Samsung shop'tan 39.898,10 TL tutarında sipariş verdim. Fatura adresi hatalı ol...

Samsung Shop'tan Para İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Samsung Shop'tan Para İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
2 Yorum
1

Samsung TR'nin Çok Kötü Hizmeti

Alper
Samsung
14 Eylül 2023 10:25730

Samsung TR'nin kötü müşteri hizmetleri yüzünden 1 ay önce aldığım ürün tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. Randevu tarihi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Çalışırken Kasnak Lastiğini Yedi

Samsung ÇamaşırMakinesi Çalışırken Kasnak Lastiğini Yedi

Profil fotoğrafı
Yasin
Samsung Elektrikli Süpürgem Şalteri Attırıyor

SamsungElektrikli Süpürgem Şalteri Attırıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung Çamaşır Makinesi Sorunlu

Samsung ÇamaşırMakinesi Sorunlu

Profil fotoğrafı
Türkay
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Samsung ÇamaşırMakinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Klima C4 Arızası

Samsung Klima C4Arızası

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Samsung müşteri hizmetleri
Samsung sipariş iptali
Samsung çalışan

Samsung Kategorileri