Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Samsung A06 Sürekli Donuyor, Çözüm Bekliyorum

Samsung a06 model telefonu yaklaşık 6 ay önce BİM üzerinden kapalı kutu, sıfır olarak satın aldım. Ekonomik bir telefon olsun diye tercih ettim ancak aldığımdan beri performansından hiç memnun değilim. Özellikle son 3 aydır telefon, normal mesajlaşırken, oyun oynarken, hatta gelen bir telefonu açarken bile donuyor ve kullanılamaz hale geliyor.

Yaşadığım bu donma sorunu üzerine Samsung’la iletişime geçtim ve yazılım güncellemesi yapmam gerektiği söylendi. Tüm güncellemeleri eksiksiz yaptım ancak telefonda hiçbir değişiklik olmadı, donma problemi aynı şekilde devam ediyor.

Sıfır aldığım bir cihazda bu kadar temel kullanımda dahi donma problemi yaşamak istemiyorum. Samsung a06 cihazımın detaylı şekilde incelenerek garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 08:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Android 15 Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Donma Ve Kasma Sorunu

Samsung a34 telefonuma Android 15 güncellemesi geldikten sonra telefon donmaya, kasmaya başladı. Telefonu kapatıp açıyor...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis Motoru Berbat Taktı Yamuk, Ayrıca Duvarı Mahvettiler!

Samsung ServisMotoru Berbat Taktı Yamuk, Ayrıca Duvarı Mahvettiler!

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Samsung Bize Başka Marka Dolap Gönderdi!

Samsung BizeBaşka Marka Dolap Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Muammer
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri