Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Samsung A06 Sürekli Donuyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Yahya
27 Kasım 2025 05:42
105

Samsung a06 model telefonu yaklaşık 6 ay önce BİM üzerinden kapalı kutu, sıfır olarak satın aldım. Ekonomik bir telefon olsun diye tercih ettim ancak aldığımdan beri performansından hiç memnun değilim. Özellikle son 3 aydır telefon, normal mesajlaşırken, oyun oynarken, hatta gelen bir telefonu açarken bile donuyor ve kullanılamaz hale geliyor.

Yaşadığım bu donma sorunu üzerine Samsung’la iletişime geçtim ve yazılım güncellemesi yapmam gerektiği söylendi. Tüm güncellemeleri eksiksiz yaptım ancak telefonda hiçbir değişiklik olmadı, donma problemi aynı şekilde devam ediyor.

Sıfır aldığım bir cihazda bu kadar temel kullanımda dahi donma problemi yaşamak istemiyorum. Samsung a06 cihazımın detaylı şekilde incelenerek garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 08:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

27 Kasım 2025 11:55

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A56 Güncelleme Sonrası Donma Sorunu Bitmiyor

profile
Ünzile
24 Haziran 2025 01:17
1.002

Samsung A53 Güncelleme Sonrası Sürekli Donma Ve Yavaşlama Sorunu

profile
19 Mayıs 2025 21:01
115
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmet
02 Ağustos 2025 06:31
223
"Teşekkürler"
1
Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Android 15 Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Donma Ve Kasma Sorunu

profile
Sencer
22 Haziran 2025 00:45
501
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri