to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZHWKX model klimamın kurulumu için talepte bulundum. Kurulum talebimden sonra yetkili servis kısa sürede arayıp üç gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kimse gelmedi ve Sakarya’daki Ada Eksen Elektronik yetkili servisini defalarca aramama rağmen artık telefonlarıma da cevap verilmiyor.
Samsung yetkili müşteri hizmetlerine de şikayetimi ilettim, oradan da "Bölge müdürleri hemen inceliyor, kısa sürede dönüş sağlanacak" denildi fakat ne arayan ne de soran oldu. Satış sonrası hizmet konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Klimamın kurulumunun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Satın alma sürecinde gösterilen ilginin, satış sonrası hizmette de devam etmesini bekliyorum.
Samsung AR24TSHZHWK model klimayı N11 üzerinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün çevrim içi olarak kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü boyunca kimse aramayınca Samsung yetkili bayisini aradım; talebimin sistemde olmadığını söylediler ve onlar yeni bir kurulum talebi açt...
12.06.2024 tarihinde almış olduğum Samsung marka klimanın kurulumuna henüz gelmediler. Hizmet ve kalite açısından tercih etmiş olduğum Samsung markası beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen servis yetkilisi dalga geçer gibi konuştu. 5 gün ön...
Samsung markasından internetten aldığım AR24TSHZHWK/SK model klimam 5 gün önce teslim edildi. Hemen ardından kurulum için randevu aldım ve ertesi gün kurulacağı söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Her gün Samsung’un müşteri temsilcisinden verilen Çanakkale yetkili servisin...
Samsung’dan satın aldığım AR12BXCABWİFİ model klimamın kurulumu için 25.07.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak servis, belirtilen tarihte kurulumu gerçekleştirmedi ve bana en erken 13.08.2025 tarihinde kurulum yapabileceklerini ilettiler. Kurulumun Rize Merkez lokasyonunda yapılmasını talep ettim. ...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 278 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.674 
Çamaşır Makinesi 3.809 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 444 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.210 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar