to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz ağustos ayında Teknosa’dan aldığım Samsung AR18TSHZHWK Premium ++ 18000 BTU klimadan ilk günden beri soğutma performansı alamıyorum. Cihaz sadece hava üflüyor, kesinlikle soğutmuyor. Yaklaşık iki hafta önce Samsung Yetkili Servisi üzerinden servis kaydı oluşturdum, fakat aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. Aciliyet durumunu hem telefonla hem de tekrar arayarak defalarca belirttim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Klimayı elektrik bağlantısından, uzaktan kumanda ayarlarına kadar her yönden kontrol ettim, filtreyi temizledim, her türlü öneriyi denedim fakat sorun çözülmedi. Evde yaşlı birinin bulunması nedeniyle acil şekilde servis hizmeti alması hayati önem taşıyor.
Bir an önce klimamın incelenip, arızasının giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin son bulmasını istiyorum.
Samsung AR12TXHQASI/SK 12000 BTU klima 28.07.2023 tarihinde satın aldım. Samsung servisi tarafından kurulumu yapıldıktan sonra 1 hafta sorunsuz çalıştı. 1 hafta geçtikten sonra ise klima bir anda soğutmamaya başladı. Sadece vantilatör gibi düz hava vermeye başladı. Samsung iletişim numarasından tekn...
Samsung AR18TSHZHWKN model klimam yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu ilk yaşadığım andan itibaren klimayı kapatıp açmayı, filtre temizliğini ve farklı modlarda çalıştırmayı denedim, fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İki hafta önce başlayan bu sorun için 3 gün önce Samsung müşteri hizmetlerin...
Samsung Premium AR18TSHZHWK A+++ 18.000 BTU klima satın aldım. 9 Temmuz’da evime kurulum yapıldı. Kurulumun ardından ilk günler çok az da olsa soğutuyordu, ancak 11. günde klima tamamen soğutmamaya başladı. Durumu hemen Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servise bildirdim. 3 gün sonra gelen servi...
Samsung AR12BXFCMWK/SK 12.000 BTU split klimam yaklaşık 2 haftadır ev ortamında hiç soğutmuyor. Cihazı sıfırladım, filtreleri temizledim ve ardından Samsung yetkili servisine 4287352034 kayıt numarası ile onarım talebi oluşturdum. Tüm bu sürece rağmen 8 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum, a...
Yorumlar