Samsung'un Montaj Amatörlüğü

Semih · 2024-02-28T21:38:01+03:00

Bugün Samsung klimamızın kurulumu yapıldı ancak hiç profesyonelce olmadı ve denemek için çalıştırdığımızda borulardan bariz bir şekilde ses geliyor. Klimayı aldığımıza pişman olduk. Samsung'un bu şekilde amatörce destek vermesi üzücü ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semih

Samsung

28 Şubat 2024 21:382.219

Samsung

29 Şubat 2024 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Semih

2 Mart 2024 11:56

Umarım çözüm sunarsınız yoksa Hakem Heyeti'ne gideceğim

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Montaj Saçmalığı Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Alı

Samsung

1 Temmuz 2024 16:21857

Samsung klima aldım 30 gün sonraya randevu verdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Başından atmak için ellerinden gele...ni yapıyorlar. Erken kurulum için talep formu oluşturacağız dediler fakat randevu talebimi iptal etmişler. Samsung dünya çapında bir firma diye klimayı oradan aldık. Aldığım güne y...

Samsung Klima Montaj Saçmalığı Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Samsung Marka Klimanın Saçma Sapan Montaj Yapılması

Abdullah

Samsung

26 Temmuz 2024 23:291.235

Samsung marka klima aldık. Servis, dış üniteyi evin damına ortalık yere gelişi güzel bırakmış, boruları riskli bir şekil...de oldukça basit bir şekilde evin içine uzatmış. İç üniteyi ise istediğimiz yere değil, hava akımının soğutma bölümü boşa gidecek şekilde bağlamış. Aradık, Samsung müşteri hizmetle...

Samsung Marka Klimanın Saçma Sapan Montaj Yapılması

Açık Ve Hasarlı Kutu Nedeniyle Klima Teslimatı Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı

Filiz

Samsung

14 Temmuz 2025 20:02454

Merhaba, bayiden Samsung klima aldık. En iyisi olsun düşüncesiyle aldık, fakat kargo geldiğinde kutu açık ve hasarlıydı.... Biz de eksik parça çıkabileceği endişesiyle, haklı olarak teslim almadık ve kapalı kutu teslim edilmesini rica ettik. Hem aldığımız bayiyi hem de Samsung müşteri hizmetlerini günl...

Samsung'dan Aldığımız Klima Bozuk Çözüm Üretilmiyor

Meltem

Samsung

21 Mart 2024 00:431.627

Samsung'tan bir klima aldık. Klima öncelikle arızalı çıktı, gelip klimayı almaları iki ay sürdü ve eğer hata bizdeyse üc...ret ödememiz gerektiği söylendi. Hatanın bizde olmadığı anlaşıldığında ürünü sessiz sedasız aldılar, hiçbir açıklama yapılmadı. Daha sonra ürünün tekrar gelmesi bir buçuk ayı geçti...

1 Yıldır Arızalı Olan Klimam İçin Çözüm Sunulmuyor

İbrahim

Samsung

11 Haziran 2025 17:342.126

Tam 1 sene önce Samsung windfree klima aldım. Aldığım günden beri arızalı olan klimanın servis elemanlarının sesli çalış...ıyor. Demesine rağmen hiçbir şey yapılmadan başka servis elemanları gönderildi. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç lehime sonuçlanmış olmasına rağmen aramaların 24 sa...