Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung'un Amazon Prime Kampanyası Kodunun Aktif Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

profile
Hakan
26 Temmuz 2025 11:09
332

Samsung Members üzerinden 6 aylık Amazon Prime ücretsiz üyelik kazandığıma dair bilgilendirme maili aldım. Bunun üzerine Amazon Prime üyeliği başlatmak istedim; ancak verilen kod 'aktifleştirilemiyor' hatası verdi. Bunun üzerine Amazon iletişim merkeziyle görüştüm, sorunu Samsung'un çözmesi gerektiği söylendi. Samsung'la iletişime geçtiğim tarih 3 Temmuz 2025. Bana aktarılan bilgi, çözüm merkezinin sorunu düzelteceği yönündeydi. Bugün, 26 Temmuz 2025'te Samsung çözüm merkezi beni arayıp kampanyanın 15 Temmuz 2025'te bittiğini söyledi. Samsung markasını tercih ettiğim için kendime kızgınım. Samsung, bu umursamaz tavrını bırakıp vaatte bulunduğu kodu aktif hale getirmelidir.

26 Temmuz 2025 15:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve Değişim Mağduriyeti

profile
İsmail
10 Haziran 2025 19:28
1.296
monitorde-olu-piksel-sorunu-ve-degisim-magduriyeti-1.jpg
1
Umur sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2024 13:28
268

profile
Rafet
05 Eylül 2024 17:53
1.803
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S25 Ultra El Yakacak Derecede Isınıyor Çözüm Bulunamıyor

profile
Özhan
01 Eylül 2025 19:26
1.777
yeni-alinan-samsung-s25-ultra-el-yakacak-derecede-isiniyor-cozum-bulunamiyor-1.pdf

profile
Cihan
04 Eylül 2024 17:09
204
Samsung Marka Garantili Ürünüm Kayıp
Samsung Marka Garantili Ürünüm Kayıp

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri