Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung'dan Bilinmeyen 238,81 TL Provizyon İşlemi

10.08.2026 tarihinde kredi kartımdan Samsung Electronic Schwallbach deu adına 238,81 TL tutarında bir provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Bu işlem bekleyen provizyon olarak görünmekte ve benim bilgim ve onayladığım bir alışveriş ya da abonelik bulunmamaktadır.

Şu an için işlemin neye ait olduğunu bilmiyorum ve Samsung tarafından bu provizyonun kaynağının acilen açıklanmasını, iznim dışında gerçekleşen bir işlem ise iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

İlgili provizyon işleminin detaylarının incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.

11 Ağustos 20:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fuat
15 Ağustos 11:44

Türkiye Samsung aradı fakat yurt dışı kaynaklı olduğundan yardımcı olamayacaklarını ve yurt dışı ile irtibata geçmemi istediler. Kısaca hiç yardımcı olmadılar. Global bir şirketten beklenmeyen bir hareket

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Samsung Kategorileri