to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka çamaşır, Ocak ve fırın için yetkili servisi çağırdım.
Çamaşır makinesinin ayakları tam oturmuyormuş ayarladılar.
Ocağın gözlerinin üstünde ki yerleri DemirDöküm olmasına rağmen paslanmalar oldu. Fotoğraflarını çektiler kullanıcısı hatası diyorlar. Netice de ocakta yemekte çayda pişiyor nem olacak nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Samsung soruyorum. Satarken paslanmaz deniyorlar garantisi olan ürünün arkasında durmuyor.
Asıl set üstü fırına gelince de fırının içindeki sağ soldaki tepsileri taşıyan apart bir yeri kaynak yerinden atmıştı. Yetkili servis parçayı çıkartırken komple kırmışlar ve utanmadan öylece bırakıp gittiler. Ne bu Samsung markasına ne de yetkili servise yakışıyor. Defalarca aramamıza rağmen 4 haftadır bir sonuç alamadık. Faal olan Fırını kullanılmaz hale getiren yetkili servisten şikayetçiyim. Kırdıkları parçanın fotoğrafını da ekliyorum. Sorunuma çözüm bulamayan Samsung'u da esefle kınıyorum. Alt üstü bir demir parçasıdır. Müşteri bu kadar mağdur edilemez.
Samsung yetkili servis ve Samsung cihazlarının sık sık arıza yapmasından dolayı şikayetçiyim. Samsung marka bulaşık makinem arızalandı, müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis 12 Aralık 2023 tarihinde geldi. Ancak hiçbir işlem yapmadan makineyi çalıştırıp 350 TL ücret alarak gitti. Bana 'hata ...
Samsung çamaşır makinemin su dağıtıcısı su kaçırdığı için servis çağırdım. Ertesi gün yeni dağıtıcı getirdiler. Gelen servis elemanı çamaşır makine dolabımda makineyi koyup çıkarırken çizilmesin diye koruyucu köpük vardı onu kırarak çıkardı. Oradaki vidayı çıkarmamış bırakmış ve makineyi dolaptan çı...
Yaklaşık 4 sene önce Samsung Marmara Park şubesinden çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi satın aldık. Satın alırken bize 10 yıl bir sıkıntı yaşamayacağımızı, yaşarsak Samsung yetkili servisini aramamız gerektiğini söylediler. 3 yıllık garantimiz bitti ve çamaşır makinesi ...
Samsung marka çamaşır makinesi arıza yaptı. Yetkili servisi aradım, ancak ilgilenen kimse olmadı. Yoğun uğraşlarım sonucunda altıncı günün sonunda bölge yetkili servisine yönlendirildim. Gelen yetkili servis elemanı, makinenin denge taşlarının kırıldığını ve parçasının olmadığını, bu nedenle makinen...
Evin tüm eşyalarını Samsung'dan aldık fakat yaşamadığımız sorun kalmadı. Paket açılımından üç gün sonra ocakta çizikler fark ettik ve değişim istedik. Erzurum'daki yetkili servis başka bir ocağın fotoğrafını gösterdi. Görseli de ekledim. Akabinde ocağın iki gözü yanmamaya başladı. Çamaşır makinesind...
Yorumlar