Samsung Yetkili Servis Dolabımı Bozdu Ve Mala Zarar Verdi




3 yıl önce aldığım Samsung buzdolabı garantisi biteli 1 ay oldu. Yetersiz soğutmaya başladı servis çağırdık ilk gelen parçası bozuk dedi değiştireceğiz deyip gitti ertesi gün gelen başka bir arıza söyledi 3 parça değişti gaz verildi sorun çözüldü dedi 3750 TL verdik. Dolabı açtığımızda dolabın dondurucu kısmı tamamen bozuldu ayrıca gelen arkadaşlar mutfağın parkelerini yaktı (görselde var boyayla kapattım) bugün çağırdığımız gitti geleceğim dedi 3 saattir yok. Tamircilerinin angaryasıyla uğraşmak yordu üstüne dolaba ve parkeye zarar verdiniz acemi tamircilerini istemiyoruz artık. Bana verdiğiniz zarara mukabil aynı dolabın sıfır yenisini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hala dönüş yapılmadı

Yetkili servis derin dondurucuyu bozdu ve hala doğru düzgün bir dönüş yok
















Aynı şekilde benimde dolabımı bozdular. Sonrasında çözüm buldular mı?