RT46K6000WW/TR 3e

Buzdolabının kapağında pas oluştu, servis geldi. Kontrol yapıp geri gitti, garantisi devam ettiği halde kullanım hatası olduğunu söylüyor. Aynı sıkıntı çamaşır makinesinde oldu, 3 veya 4 ay önce ön paneli komple değiştirdiler. Şimdi bunda nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Mersin Erdemli'deyim, şi...

2 Ekim 2021 tarihinde Samsung bayiinden aldığımız buzdolabının 2 Ekim 2024 tarihinde durduk yere (3 yıl boyunca yerinden kıpırdatılmadı) kartında arıza meydana geldi. Yetkili servisi arayıp kayıt oluşturduğumda garantinin son gününde olduğunu belirterek kaydı açtılar, sonrasında teknik servisten gel...

Model Rt46k6000ww Garantisi bittikten 1 ay sonra soğutma problemi çıkarttı, 2 defa servis geldi, sonra 5000 TL'ye tamir edildi. 3 ay sonra yine bozuldu. Çağrı merkezine şikayet kaydı bile oluşturamıyorum. Öyle müşterisine değer veren bir firma. Acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum

Samsung marka buzdolabımız biz tatildeyken kapanmış ve içerisindeki gıdalar bozulmuş. Oluşan koku nedeniyle servis çağırdık ama hala yetkili servisten cevap bekliyoruz. 3 defa aramanıza rağmen geri dönüş yok. İnsanları mağdur etmenin ne anlamı var aciliyet bildiriyoruz geri dönüş alamıyoruz. Buzdola...

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabımın 3 yıl garanti süresi dolduktan hemen sonra buzluk kısmı soğutmamaya başladı. Servis çağırdığımda 2 defa azot testi yapılacak 2500 TL, testi geçerse 6000 TL'ye parça yenilenir, geçemezse cihazı alıp yeni cihaz 15-20 bin TL ücret ile size getirilir dendi. Ciha...

Şikayetim var. 2018 yılında severek ve isteyerek Samsung marka çamaşır makinesi ve Samsung marka RT46K600WW model buzdolabı satın aldım. 6 sene sonra buzdolabımın buzluğu kendi kendine, dışarıdan hiçbir müdahale olmamasına rağmen soğutmamaya başladı, dolabımdaki etler çözülmeye yüz tuttu. Bunun üzer...

+2

Samsung marka RT46K600WW model buzdolabını 17.01.2018 tarihinde aldım. Buzdolabımız 18 Ekim 2023 tarihinde bozuldu ve soğutmamaya başladı. 19 Ekim 2023 tarihinde 4447711 Samsung müşteri hizmetlerine bildirdik. Bundan sonraki süreç 21 Ekim 2023 tarihinde yetkili servis eve gelerek motor arızası olduğ...

3 yıl önce aldığım Samsung buzdolabı garantisi biteli 1 ay oldu. Yetersiz soğutmaya başladı servis çağırdık ilk gelen parçası bozuk dedi değiştireceğiz deyip gitti ertesi gün gelen başka bir arıza söyledi 3 parça değişti gaz verildi sorun çözüldü dedi 3750 TL verdik. Dolabı açtığımızda dolabın dondu...

Merhaba, yaklaşık 1 haftadır buzdolabımın değişim için bekliyorum. Arıza kaydından 1 gün sonra evime gelen ekip "onarımı mümkün değil" dedikten sonra değişim sürecine başladık. Bu süreçte 1 haftadır devam etmekte. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam için 20 gün sınırını aşmaları gerekiyor. Fakat Samsung...

3 sene önce Samsung buzdolabı aldık fakat aldığımız günden beri hiçbir şeyi taze tutmadığı gibi her şey sırılsıklam oluyor. Cam saklama kabinin içindeki peynir bile ıslak kapağı kapalı olmasına rağmen. Buzdolabının tüm ayarları ilk gün servisin kurup bıraktığı şekilde. Servise ulaştığım da poşetle b...