to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ve Media Markt Hayal Kırıklığı
Samsung marka buzdolabı aldım ve kasko yaptırdım. 2025 yılına kadar garanti kapsamındaydı. Kart bozulduğunda Media Markt'ı aradım ve yazışma numarası aldım. Daha sonra servisi çağırdık ve bana 6 bin TL masraf çıkacağını söylediler. Servis, Media Markt'tan 4850 TL değerinde hediye çeki teklif etti ve buzdolabının pert olduğunu belirttiler. Şu anda bu buzdolabının piyasa değeri ne kadar bilmiyorum; ben 2021 yılında almıştım. Hem Samsung hem de Media Markt'tan hayal kırıklığına uğradım. Sigorta şirketinin adı Altar Group. Halka sigorta yapılırken cebinizden para çıkmayacağı söyleniyor; ancak arıza durumunda bu tür maliyetlerle karşı karşıya kalıyoruz.
Gelişme
Samsung marka buzdolabı aldım kasko yaptırdım 2025 yılına kadar kart bozuldu Media Markt aradım yazışma numarası verdi sonra servisi çağırdık 6 bin tl dedi servis bana Media Markt'tan mesaj geldi 4850 TL hediye. Çeki verelim buzdolabı perte çıksın dediler şu an o buzdolabı kaç para ben 2021 yılında almışım Samsung ve Media Markt hayal kırıklığı sigorta şirketinin adıda altar Group halka sigorta yaparken cebinizden para çıkmayacak deniyor ama bozulunca bu durumlara düşüyoruz
Samsung firması geri dönüş yaptı ve onları kapsayan bir durum olmadığını iletti yani kısacası genelde olan kullanıcıya olmaktadır
