to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50tu8000 model televizyonumu çalışıyorken kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Bu durum yaklaşık 2 gün önce yaşandı ve cihazı tekrar çalıştırmayı denememe rağmen sonuç alamadım.
Bunun üzerine Samsung Elazığ yetkili servisini aradım. Telefonda arıza tespiti için benden ücret talep edildi. Ancak yaptığım araştırmalarda bu modelde kronik panel problemi olduğunu, birçok kullanıcıda benzer sorunlar yaşandığını gördüğüm için arıza tespiti ücreti ödemeyi kabul etmedim. Araştırdığımda bu modelde benzer sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını, kronik bir problem olarak görüldüğünü fark ettim. Buna rağmen benden servis ücreti talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. 2 yıl önce aynı TV panel arızası verdi, Samsung bu TV'nin hatalı ürün olduğunu kabul edip ücretsiz değişim yapmıştı. Sanırım her 2 yılda bir bu TV'nin problemlerini çözmeye çalışacağız. Garanti süresi bitmiş olsa bile bu şekilde kronik olduğu bilinen bir arıza için mağdur edilmek
istemiyorum. Televizyonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Servis ücreti dahil herhangi bir ücret ödemesi yapmayacağım, çünkü Samsung tarafından teyit edilmiş hatalı bir ürün ve böyle ürünü sattıkları için, televizyonumun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve herhangi bir arıza tespit ücreti alınmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung 50tu8000 model televizyonumu çalışıyorken kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Bu durum yaklaşık 2 gün önce yaşandı ve cihazı tekrar çalıştırmayı denememe rağmen sonuç alamadım.
Bunun üzerine Samsung Elazığ yetkili servisini aradım. Telefonda arıza tespiti için benden ücret talep edildi. Ancak yaptığım araştırmalarda bu modelde kronik panel problemi olduğunu, birçok kullanıcıda benzer sorunlar yaşandığını gördüğüm için arıza tespiti ücreti ödemeyi kabul etmedim. Buna rağmen benden servis ücreti talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. 2 yıl önce aynı TV panel arızası verdi, Samsung bu TV'nin hatalı ürün olduğunu kabul edip ücretsiz değişim yapmıştı. Sanırım her 2 yılda bir bu TV'nin problemlerini çözmeye çalışacağız. Garanti süresi bitmiş olsa bile bu şekilde kronik olduğu bilinen bir arıza için mağdur edilmek istemiyorum. Televizyonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Servis ücreti dahil herhangi bir ücret ödemesi yapmayacağım, çünkü Samsung tarafından teyit edilmiş hatalı bir ürün ve böyle ürünü sattıkları için, televizyonumun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve herhangi bir arıza tespit ücreti alınmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba ben de 50tu8000 model Samsung TV kullanıyorum ve Herhangi bir darbe hasar almadığı halde 2 gün evvel kapanıp açılma sorunu yaşadım. Servis çağ...
2020 yılında Elazığ Samsung mağazasından 55 inç UE58TU7000U model numaralı bir televizyon satın aldım. Televizyonu oldukça özenli ve seyrek şekilde kullanmama rağmen, 2023 yılında ekranda çizikler ve kararmalar oluşmaya başladı; ardından cihaz tamamen kapanıp bir daha açılmadı. Sorun sürekli hale ge...
Samsung 50TU8000 model televizyonum var. Ekran açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim ve servis gelip soruna baktı. Üretim hatasından kaynaklı kullanıcı hatasından olmayan ekranın bozuk olduğunu söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah e...
Yorumlar