Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu

profile
Fatih
05 Şubat 2025 17:53
1.130

Ekranda kayma ve titreme sorunu: Samsung 50NU7400 modelini 16/03/2019'da satın aldık ve cihazda ekranda kayma ve titreme hatası oluştu. Araştırmalarım sonucunda bunun kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Samsung firmasının bu sorunu ücretsiz şekilde çözmesini talep ediyorum. Telefonlarım, tabletim ve laptopum da Samsung marka. İnternette ve şikayetvar.com'da birçok kişide aynı seri arıza yapıyor. Tamir için görüştüğüm Samsung Hatay Dörtyol servisi bugün 13,500 TL fiyat çıkardı. 2023 yılından beri ufak ufak artarak devam eden bir arızaydı, çok umursamadık ama artık izleyemez olunca bir servise soralım dedik, ancak çıkan fiyat bu. Bu arada parça stokta yok dedi. Yetkili servis, Samsung beni pişman etti. Bir daha hiçbir cihazını evime sokmam.

06 Şubat 2025 11:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mesut
Mesut

Bende de aynı cihaz var bende servisle iletişime geçtim bakalım markalarına sahip çıkabilecekler mi öyle afaki rakam söylerlerse farklı bir marka alır kullanırım

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Servis 13500 TL fiyat çıkardı, dışarıda bir tamirci buldum birkaç gün serviste kaldı, 3000 TL'ye halleri usta. Samsung TV, tablet beni pişman etti, telefonunda sıkıntı yaşamadım ama bundan sonra Samsung ile bağlar koptu, sizde umarım halledersiniz servis harici bir yerde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Fatih
02 Aralık 2023 01:10
2.671
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Samsung TV Ekran Arızası

profile
06 Ekim 2023 22:46
2.271
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 50nu7400 TV Ekran Kayması

profile
Şahin
08 Aralık 2023 14:09
1.780
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri