to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Panel Arızası Ekranda Beyaz Halkalar Oluşması
2021 Şubat ayında aldığım Samsung 55tu 7000 model televizyon ekranında beyaz halkalar oluşmaya. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde yetkili servise yönlendirdiler. Garantisi 6 ay önce dolduğu için panelin değişmesi gerektiğini ve fiyatın 8100 lira arti KDV olduğunu belirttiler. Bu tip şikayetleri Samsung TV için başkalarınında sıkça yaşadığını bu platformda okudum. Samsung gibi marka böyle kronik bir sorunu fabrikasyon hatası olarak kabul etmeyip garantisi dolduğu için müşteri üzerine yıkması hiçte etik değil. Bundan sonra Samsung kesinlikle almam. Bu tip kronik sorunları olduğunu bildikleri halde bu şekilde davranmaları kabul edilemez. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung firmasından sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Samsung tamamıyla uzak durulması gereken firma
Problemim çözüldü. İlgili kişilere teşekkür ederim
Ben nolucam benim emeğim yok mu bizzat çözüme ben katkı verdim?!