Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV Panel Arızası Ekranda Beyaz Halkalar Oluşması

Samsung TV Panel Arızası Ekranda Beyaz Halkalar Oluşması
Samsung TV Panel Arızası Ekranda Beyaz Halkalar Oluşması
+2
Kerim
24 Temmuz 2023 15:11
648
Kerim'in Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü. İlgili kişilere teşekkür ederim”

2021 Şubat ayında aldığım Samsung 55tu 7000 model televizyon ekranında beyaz halkalar oluşmaya. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde yetkili servise yönlendirdiler. Garantisi 6 ay önce dolduğu için panelin değişmesi gerektiğini ve fiyatın 8100 lira arti KDV olduğunu belirttiler. Bu tip şikayetleri Samsung TV için başkalarınında sıkça yaşadığını bu platformda okudum. Samsung gibi marka böyle kronik bir sorunu fabrikasyon hatası olarak kabul etmeyip garantisi dolduğu için müşteri üzerine yıkması hiçte etik değil. Bundan sonra Samsung kesinlikle almam. Bu tip kronik sorunları olduğunu bildikleri halde bu şekilde davranmaları kabul edilemez. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

24 Temmuz 2023 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kerim
30 Temmuz 2023 15:58

Samsung firmasından sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Samsung tamamıyla uzak durulması gereken firma

Kerim
12 Ağustos 2023 11:24

Problemim çözüldü. İlgili kişilere teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet

Ben nolucam benim emeğim yok mu bizzat çözüme ben katkı verdim?!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

18 Temmuz 2023 22:13
1.559

Beste
15 Temmuz 2023 15:45
1.649
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
06 Kasım 2024 16:51
1.423
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri