to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kurulum Randevusu Almakta Sorun
Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden Samsung QN85F model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için Samsung servis ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim servis formunu doldurmak istiyorum fakat sistem çalışmıyor, form tamamlanamıyor. Telefonla aradığım iletişim numarasında ise sadece robot yanıt veriyor, hiçbir şekilde canlı bir insana bağlanamıyorum. Günlerdir uğraşıyorum ama kurulum randevusu oluşturamıyorum.
Samsung’dan, satın aldığım QN85F model televizyonum için bir an önce yetkili servis kurulumu yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde ulaşılabilir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Kurulum için servis'e ulaşmak bu kadar zor olmamalı ve form sistemi düzgün çalışmıyor Samsung markasından memnunum ama servis iletişim ve servis teknisyenleri iyi değil
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
