to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kumandası Ve Panel Sorunları Can Sıkıyor
29.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Samsung qe 55q70c model QLED televizyonun kumandasından gıcırtı şeklinde sesler çıkıyor. Özellikle sağ ve yukarı ok a basıldığında bariz bir şekilde belli oluyor. Bu kumandanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ek olarak televizyonun panelinde beyaz kısımlarda belli olan parlama sorunu da mevcut. Samsung un eski kalitesi hiç kalmamış. Daha 14 aylık cihazda yaşadığımız sorunlar can sıkıcı bir de bu kadar paralar ödüyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba iletişim bilgilerimi buradan herkese açık şekilde paylaşmayı doğru bulmuyorum, Şikayetvar'da zaten tüm iletişim bilgilerimiz mevcut. Size nereden bilgi ileteceğiz? Daha öncesinde açtığım her kayıtta firmalar bana anında ulaşabiliyor bir tek siz iletişim bilgileri talep ediyorsunuz, şaka gibi erişemiyor musunuz?
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Herhangi bir dönüş tarafıma hala olmadı
Merhabalar, panel değişikliği yapılarak televizyondaki görüntü ile ilgili yaşadığım problemde giderilmiş oldu yaklaşık 10 gün gibi bir süre içinde. Samsung müşteri hizmetlerindeki Fadime hanıma her gün ilettiği bilgiler güncellemeler için ve Pendik şubesindeki yetkili servisteki Doğuş ve anıl bey e de yardımları için teşekkürler.
