Samsung TV Kapanma Sorunu
Samsung TV. Müşteri memnuniyeti yok sadece TV satıyorlar sonra sizi takmıyorlar. Çözüm yok yardım yok bin pişmanlıktır. TV aldım 8 yılık 121 ekran artık izlenmez oldu. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm bulmak yerine yardımcı olmak yerine sizi anlıyoruz.
Gelişme
Samsung TV kendiliğinden açılıp kapanıyordu ekran gidiyor ses vardı ya da donuyordu bir yıldan fazladır müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm bulamadılar en son müşteri hizmetlerinde uğurcan bey diye biri aradı ve sorunun çözümü için uğraştı ve servis gönderdi servis ise panel değişecek dedi ve 14.500 TL istediler yav bu kadar da olmaz biz Samsung'u kaliteli sağlam diye aldık nasıl çıktı bir daha Samsung almam kimseye de tavsiye etmek ayrıca benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerinden uğurcan bye de teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İrtibata kaç kez geçtik ne çözüm buldunuz ki. 8 Samsung iyi markadır TV si arıza vermez dedik Samsung müşterisine değer verir dedik sizden TV aldık yav keşke almaz olaydım ne televizyonu televizyon ne de hizmetti. TV ilk açtığımda ilk 5 dakika sürekli ekran gidiyor geliyor sonra kendiliğinden kapanıyor işte Samsung'un yaptığı kaliteli diye aldığımız TV. Amaçları ne Samsung'un sizden para almak. Bir daha Samsung'dan üründe almam. Herkese de her yerde konuşacağım almayn diye
Samsung müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen çözüm için uğraşan temsilciye uğurcan bye teşekkürler ederim ilgisi için fakat 8 yıl önce aldığım TV panel değişimi gerekliymiş ve bunun için servis 14.500 TL istedi yeni bir TV fiyatına vay be sen Samsung'a bak yorumlara baktım herkes benim gibi şikayetçi keşke Samsung kaliteli diye almak yerine ismi bilinmeyen bir marka alaydım eminim o Samsung dan kaliteli çıkardı Samsung beni pişman ettirdi bir daha Samsung almam





















