Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği


Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba Samsung yetkilisi gül hanım çok ilgilendi. Sürekli bilgilendirdi. Sorunumu tek seferliğe mahsus olarak ücretsiz tamir ettiler. Sadece 500 TL servis ücreti ödedim. Panel arızası için 20000 TL olduğunu söylediler. Ama dediğim gibi ücretsiz tamir gerçekleştirdiler. Ürünlerinin arkasında durması böyle büyük bir firmaya yakıştı. Ancak ürün hakkında, böyle kısa bir sürede bunların yaşanması üzücuydu. Teşekkürler...




20 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon aldık. Aldıktan 1,5 sene sonra ekranında siyah çizgiler belirdi. Bingöl serviste ekran panel değişimi yapıldı ve 1,5 sene bir problem yaşanmadı. Geçtiğimiz hafta yine siyah çizgiler belirdi ve genel merkez de Elbistan servis...




18 Ağustos 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 50 inç Crystal UHD Smart TV birkaç ay önce ekranda gelip giden yeşil çizgiler ve sonrasında sabit bir çizgi oluşmaya başladı. Bu çizgiler TV’nin tüm modlarında, hatta Ambient modda bile görünüyor. TV’nin kenarına bastırmak veya görüntü ayarlar...




24.08.2022 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Samsung 50AU8000 model televizyonum, yaklaşık 10 gün önce hiçbir sebep yokken bir anda ekranı karardı ve bir daha düzelmedi. Televizyonu servise götürdüğümde panel arızası olduğu söylendi ve panel değişimi için 22.500 TL, tamir için ise 15.000 TL ...






Yorumlar