Samsung TV Ekran Titreme Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

Samsung ue50nu7400. 2019 yılında aldığım televizyonumun yaklaşık 1 yıldır ekranında titreme oluyor. Yetkili servisi çağırdım, ekranında arıza olduğu ve arızanın giderilme maliyetinin 15 000 TL olduğu söylendi. Kullanıcı hatam yok. 5 yılda Samsung gibi bir marka nasıl TV arızası verir? Diğer şikayetlerden anladığım kadarıyla bu seride bir sorun var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Bana dün ve önceki gün Samsung tarafından ulaşıldı. Durumun kronik bir problem olmadığı ancak tamir ücretinde %20 indirim uygulanabileceği söylendi. Bence durum kronik, bu sitede bir çok insan aynı problemi yaşıyor ek olarak burada yazılanlardan haberi olmayan ve evinde titreyen ekranı izleyen daha çok kişi olduğunu düşünüyorum. Samsung bir iç kalite kontrolü ile bir tetkik edip bu mağduriyeti gidermeli.

















