Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Askı Aparatı Sorunu

profile
Muhammed
26 Şubat 2024 15:17
4.214

Samsung TV Askı Aparatı Sorunu:
Samsung Cu8500 55 '' TV aldım 25 bin tl'ye salonda köşeye duvara montaj istedim. Aparat 4000 servis ücreti 500 TL istediler. Yazık günah ya acilen dönüş bekliyorum yetililerden Samsung TV alacaklar bir kez daha düşünsün.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 2024 12:04

27.12.2023 tarihinde 2 adet Samsung CU8500 55'' TV aldım birini normal ayak diğerini ise köşeye duvara montaj istedim. Köşeye olacağı için Hareketli askı aparatı olmalı onunda fiyatı bizde 4000 TL dediler. Çok yüksek dedim Kabul etmedim buraya yazdım. Günlerce beklettiler ve sonuç olarak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Geçen zamana oldu. Ben TV alırken Samsung'a güvenip 2 adet almıştım daha 3 ay olmadı faturaları her şeyi var ya bir tanesini duvara hareketli askı aparatı ile montaj için yardım istedim müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar buraya yazdım size yardımcı olacağız yedek parça ile görüşüyoruz bizden dönüş bekleyin vs dediler ümit verdiler kaç gün sonra arıyorlar yedek parça için indirim alamadık üzgünüz. Ya ben sizden indirim mi istedim 50 bin tl TV almışım aylarca taksit ödeyeceğim sizden bir çözüm istedim sadece yardım, 55'' TV yi duvara köşeye montaj için hareketli askı aparatı. Bir bayiniz 1.400 Tl diyor diğer bayiniz 4.000 TL diyor koskoca Samsung bana düzgün bir dönüş yapamadı çok yazık...

26 Şubat 2024 15:34 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Muhammed
Muhammed
12 Mart 2024 11:56

Günlerce beklettiler ve sonuç olarak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Geçen zamana oldu. Ben TV alırken Samsung'a güvenip 2 adet almıştım daha 3 ay olmadı faturaları her şeyi var ya bir tanesini duvara hareketli askı parayı ile montaj için yardım istedim müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar buraya yazdım size yardımcı olacağız yedek parça ile görüşüyoruz bizden dönüş bekleyin vs dediler ümit verdiler kaç gün sonra arıyorlar yedek parça için indirim alamadık üzgünüz. Ya ben sizden indirim mi istedim 50 bin tl TV almışım aylarca taksit ödeyeceğim sizden bir çözüm istedim sadece yardım, 55'' TV yi duvara köşeye montaj için hareketli askı aparatı. Bir bayiniz 1.400 Tl diyor diğer bayiniz 4.000 TL diyor koskoca Samsung bana düzgün bir dönüş yapamadı çok yazık...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Ücreti Sürprizi

profile
Deniz
01 Aralık 2024 21:53
1.611
Montaj Ücreti Sürprizi
Montaj Ücreti Sürprizi
Montaj Ücreti Sürprizi
Montaj Ücreti Sürprizi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
04 Ekim 2024 17:57
3.107

Televizyon Ekran Arızası ve Onarım Talebi

profile
10 Aralık 2024 13:47
725
Televizyon Ekran Arızası ve Onarım Talebi
Televizyon Ekran Arızası ve Onarım Talebi
+1

profile
25 Eylül 2023 22:26
2.210
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 14:27
1.408
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri