Samsung TV 3 Saniyede Açılıp Kapanıyor

Erdem · 2023-09-27T23:07:44+03:00

22.05.2021 Tarihinde aldığım Samsung UE58TU7000 cihazımda 1 haftadır donma kasma söz konusu. Bugünde TV'yi açtığım zaman kendini 3 saniyede bir resetliyor ses var ama ekran yok. Bu mu yani 2 senelik TV' nin sorunu, Biz bir Samsung kullanıcısı olarak güvenimizi zedeledi bu sorun Samsung teknik servisinden bir adım bekliyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erdem

Samsung

27 Eylül 2023 23:072.730

Samsung

28 Eylül 2023 08:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erdem

12 Ekim 2023 14:28

Samsung Servisi Ücretsiz sorunumuzu çözdü Teşekkür Ederiz.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV Ekranın Kendiliğinden Açılıp Kapanması

Mehmet

Samsung

11 Ağustos 2023 20:255.137

"Başta çözüm ekibinde çalışan Yasin beye bu süreçte yalnız bırakmadı gi için çok teşekkür ederim 14000 TL fiyat çıkarmaları na karşın bir kereye mahsus panel değişimi yapıldı Samsung ve Yasin beye tekrardan teşekkürler"

2 Yorum

Çözüldü

Samsung TV Arıza Sorunu

Özge

Samsung

4 Ağustos 2023 00:045.488

"Geri dönüşleri ve firmanın müşteri memnuniyetini sürdürmesi takdir edilesi ama süreç biraz sancılıydı ve bizlerde sinirler gerilmişti neyse ki sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Samsung UE58TU7000UXTK Ekran Gitme Problemi

Mehmet

Samsung

30 Ocak 2024 18:421.421

Merhabalar, 24.02.2021 tarihinde alınan Samsung UE58TU7000UXTK televizyonumuz garanti bitiminden 6 ay sonra aniden görün...tü gitmesi problemi yaşatıyor. Yaklaşık 6 aydır görüntü gidiyor ve ses kalıyor televizyonda, biraz bekleyip kapatıp açtıktan sonra düzeliyordu. Son 1 haftadır hiçbir şekilde görünt...

Samsung UE58TU7000UXTK Ekran Gitme Problemi

Samsung Samsun UE50TU8000U Televizyon Sorunu

Buket

Samsung

5 Haziran 2024 18:171.177

Ağustos 2021'de Samsung marka UE50TU8000U model televizyon aldık. 1 Nisanda televizyon kapandı ve uzun bir süre açılmadı..., ekran gelmiyordu. Arada kendi açılıp ses geliyor ve geri kapanıyordu. Biraz kapalı tutup açtık. Düzeldi. Ama bugün (5haziran) tekrar aynı sorunu yaşadık. TV hâlâ açılmıyor. İnter...

Samsung Samsun UE50TU8000U Televizyon Sorunu

1 Destek

Çözüldü

Samsung TV'de Beklenmedik Panel Arızası

Onur

Samsung

17 Mart 2025 20:391.900

"Sayın Samsung Yetkilileri, [Televizyonumda yaşadığım panel arızası sorununu, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, gösterdiğiniz anlayış ve ilgiyle ücretsiz olarak çözdüğünüz için size ve tüm ekibinize en içten teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorun çözme odaklı yaklaşımınız, markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirmiştir. Bu süreçte benimle ilgilenen tüm yetkililere ve servis ekibine özellikle teşekkür ederim. Samsung gibi müşteri odaklı ve güvenilir bir markanın müşterisi olmaktan mutluluk duyuyorum. Saygılarımla, Özellikle Samsung'dan Emre beye çözüm odaklı yaklaştığı ve sorunun çözüm sürecinde de her an irtibatta kaldığı için çok teşekkür ediyorum kendisine. Servisteki Murat arkadaşıma da çok teşekkür ederim. Ellerinize sağlık. İyi çalışmalar dilerim"