to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2019'den beri üye
Dyson v8 kablosuz süpürge ürünümü alalı henüz 2 yıl dolmamış olup, ürünümün garantisi devam etmektedir. Ürünün kullanımı... sırasında, ana halı başlığının hareketli eklem kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak bir kırılma meydan
"Sayın Samsung Yetkilileri, [Televizyonumda yaşadığım panel arızası sorununu, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, gösterdiğiniz anlayış ve ilgiyle ücretsiz olarak çözdüğünüz için size ve tüm ekibinize en içten teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorun çözme odaklı yaklaşımınız, markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirmiştir. Bu süreçte benimle ilgilenen tüm yetkililere ve servis ekibine özellikle teşekkür ederim. Samsung gibi müşteri odaklı ve güvenilir bir markanın müşterisi olmaktan mutluluk duyuyorum. Saygılarımla, Özellikle Samsung'dan Emre beye çözüm odaklı yaklaştığı ve sorunun çözüm sürecinde de her an irtibatta kaldığı için çok teşekkür ediyorum kendisine. Servisteki Murat arkadaşıma da çok teşekkür ederim. Ellerinize sağlık. İyi çalışmalar dilerim"
Merhaba. Bir hafta önce LED ekranı arızalanan TV için müşteri hizmetleri vasıtasıyla servis geldi ve ücret karşılığında ...arızasını söyleyip gitti. Sonuç ; LED ekran kararması nedeniyle ekran değişimi için 19 bin tl istedi. Hakem Heyeti'ne başvurup olması gereken neyse yapılacaktır. Yasal haklarımı
Tüketici hakem heyetinden sonuç çıkarabilen oldu mu acaba?
"Samsung markasından gayet memnunum ekiplere çok teşekkür ediyorum"
2021 yılı tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyon aldım. 12 Eylül 2...024 itibarıyla TV izlerken birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitt
Kaan bey merhaba aynı durumdan muzdaribim müşteri hizmetleri ürünü ücretli onarım yapacaklarını söylüyorlar nasıl bir yol izlediniz acaba
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kon...trol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri
Dyson online mağazadan aldığım Dyson v8 süpürgem 12.08.2024 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 1,5 yıllık oldukça normal ...ve rutin ev kullanımı sonrasında, 18.03.2026 tarihinde süpürgeyle halı süpürürken başlık bir anda kırıldı. Cihazı hiçbir şekilde darbe alacak, zorlayacak bir şekilde kullanmadığım
