to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonun Kronik Arıza Sorunu
Merhaba, Televizyonu 19.01.2021 tarihinde aldık, 2 yıl garanti ve 1 yıl da biz garanti aldık. 19 Ocak 2024 de garanti bitmiş durumda. Yaklaşık 1 yıldır ekranda yatay yeşil çizgi oluşmuştu şimdi de bir anda ekteki videoda görülen arıza verdi. Kumandadan müdahale edemiyoruz. Samsunglarda kronik arıza olduğunu söyleniyor. Gördüğünüz gibi daha yes yeni. Bugüne kadar hiçbir şekilde tamir bakım görmedi. Evimizdeki 2. Samsung televizyon ve 3 yıl bitti 4. Yılın içinde televizyon bozuldu. Kaliteli diyerek tercih ettiğimiz yepyeni televizyon bozuldu bu nasıl bir durum bir daha Samsung mu kapıya sokmamak lazım. Lütfen Samsung yetkilileri mağduriyetimizi gidersin...
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Neden aramıyorsunuz neden ilgilenmiyorsunuz. Eskişehir servisiniz bile arıza açtırıyoruz gelmiyor bu nasıl bir ticari faaliyet bu nasıl bir umursamazlık. Her ortamda her platformda sizi insanlara anlatıyorum merak etmeyin. Bundan sonra Samsung'un hiçbir ürününü evime sokmayacağım.
Eskişehir servisiniz 22.10.2024 tarihinde geldi raporu ekte ekledim. Televizyonda panel arızası olduğunu, TU8000 model televizyonların kronik arızası olduğunu ve panelin fiyatının 19.500 TL olduğunu söyledi. Bu fiyata bu tamiri yaptıracak durumum yok mağduriyetim konusunda yardımınızı bekliyorum.
