Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
profile
Duygu
08 Mart 15:06
181

Samsung marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Adana Çukurova’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekranı daha önce iki kez değişti, şimdi ise tekrar sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır ekranda çizgiler oluşuyordu, sonrasında ekran tamamen karardı ve televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı.

Bu kadar kısa aralıklarla defalarca ekran sorunu yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi bitmiş olsa da aynı arızanın bu kadar tekrar etmesi sebebiyle, bu durumun kullanıcı hatasından değil, cihazdan kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Samsung’un, yaşadığım tekrar eden ekran arızaları nedeniyle televizyonumun ücretsiz olarak onarımını sağlamasını talep ediyorum. Gerekirse ad-soyad ve telefon bilgilerim üzerinden kaydıma ulaşılarak tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.

11 Mart 11:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Ekran Arızası Tekrar Etti, Garanti Bitince Çözüm Sunulmadı

profile
Nedim
21 Ekim 2025 13:26
741

Samsung Televizyonumda Kronik Açılıp Kapanma Sorunu Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Guney
14 Ocak 17:39
309

Samsung QLED TV’de Sürekli Kapanma Ve Ücretli Servis Sorunu

profile
Gökhan
16 Şubat 16:26
410
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri