Samsung Televizyonda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Değişim Talebi

Samsung au8000 model televizyonumda, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra panelde yatay çizgiler oluşmaya başladı. Yetkili servis bu nedenle panel değişimi yaptı ancak değiştirilen panelden sonra da aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an hâlâ devam ediyor. Televizyonu kullandığım her dönemde bu yatay çizgilerle uğraşmak zorunda kalıyorum.

Bu süreç boyunca Samsung teknik servise defalarca başvurdum, o kadar çok servis elemanı geldi ki artık neredeyse hepsini tanıyorum. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden panel arızası ve çözüm üretilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.