to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyon Paneli Tekrar Yanması Ve Üretim Kaynaklı Arıza
Samsung marka televizyonumun paneli ikinci kez yandı. İlk panel yanması sonrası yetkili servis tarafından panel değişimi yapılmıştı, ancak aradan yaklaşık iki sene geçtikten sonra panel yeniden yandı. Evimde prizde koruma olmasına rağmen aynı sorunun tekrar yaşanması, cihazda kronik bir arıza olabileceğini düşündürüyor.
Televizyonumu Teknosa’dan satın aldım ve şu an resmi garanti süresi bitmiş durumda. Ancak aynı arızanın iki kez yaşanması ve ilkinde panel değişimi yapılmış olmasına rağmen sorunun tekrar etmesi nedeniyle bunun normal bir kullanım sonucu olmadığını, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Samsung’dan, bu kronikleşen panel arızası ile ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, televizyonum için ücretsiz veya makul bedelli bir çözüm (panel değişimi ya da ürün değişimi gibi) sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Böyle bir saçmalık görmedim 18 bin TL'ye ekranımı yapacaklarmış ben zaten bu televizyonu güvenilir bir marka diye almıştım televizyonum çöp gerçekten verdiğim paraya yazık
