Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Kaanalp
03 Mart 09:58
99

Samsung 50tu8000 model televizyonumda yaklaşık 1,5 sene önce panel arızası yaşadım. O dönemde garanti süresi bittiği yıl arıza oluştu, bu site üzerinden şikayetimi iletmem üzerine panel değişimi yapıldı ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi.

Şimdi ise aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum. Ürünün panelinin bu kadar kısa süre içinde iki kez arıza yapması hem kalite açısından hem de kullanıcı güveni açısından kabul edilebilir bir durum değil. İlk arızada da garanti bitiminde bu sorunu yaşamış olmam, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor.

Üründeki bu tekrarlayan panel arızasının, kullanıcı hatasından bağımsız ve ürün kaynaklı olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle televizyonumun panelinin tekrar arıza vermesi sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için, televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

03 Mart 11:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dışında Tekrar Eden Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Sultan
01 Ocak 22:09
878

Samsung TV Paneli Tekrar Arızalandı Ve Ücretsiz Çözüm Talep Ediyorum

profile
Halit
30 Ocak 13:19
711

Samsung UE50TU8000U Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Latif
13 Ocak 09:50
734

Samsung Televizyonda Kısa Sürede Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
17 Ağustos 2025 22:42
2.269
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri