to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung bu seriye ait televizyonumun güneş enerjili kumandasındaki bluetooth fonksiyonu, kendi kendine bozulduğu için garanti süresi içinde servis tarafından beş kez değiştirildi. Şimdi ise garanti sürem bitti ve gönderilen son kumanda da aynı hatayı verdi. Samsung, kumandalarında oluşan bu sorunu tamamen çözmek yerine, kısa bir süre içinde yine aynı arızayı veren yeni bir kumanda göndererek problemi geçici olarak çözmekte, ürünün garanti süresi bitince de tüketiciyi bu bozuk kumandalarla baş başa bırakmaktadır. Bunun basit bir talihsizlik olarak yalnızca benim başıma gelmediğini, internette ve Şikayetvar sitesinde yapılan çok sayıdaki şikayete bakarak anlayabilirsiniz. Hatta birçok kullanıcı, kumanda bozulduktan sonra kızılötesi fonksiyonuyla çalışmaya devam ettiği için bluetooth'un bozulduğunun farkında bile değil.
Samsung bu seriye ait televizyonumun güneş enerjili kumandasındaki Bluetooth fonksiyonu kendi kendine bozulduğu için, garanti süresi içinde servis tarafından iki kez değiştirildi. Şimdi ise garanti sürem bittiği için aynı sorunun tekrar etmesi durumunda, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede üçün...
Samsung televizyonumu 3-4 ay önce aldım, kumandası güneş enerjisi ile şarj olan Bluetooth tipinde fakat kumanda bozuldu ve televizyonla eşleşme sorunu yaşadı. Yerel servise götürdüğümde garantisi devam ettiği için merkezden gönderileceği söylendi. Yaklaşık 10 gündür kumanda bekliyorum. Ayrı ayrı üç ...
Samsung'tan aldığım 55BU8100 numaralı televizyonun kumandası garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ikinci kumanda da, garantisi bittiği için, yine aynı tutukluk sorununu gösterdi. Güneş enerjili sistemli kumandaların kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm, bazı ...
2022 yılında Adana Vatan Bilgisayar'dan Samsung 55BU8500 marka bir TV satın aldım. Bir süre sonra TV'nin solar kumandası sağlıklı çalışmamaya başladı. Servis gelerek gerekli kontrolleri yapıp yeni kumanda ile değişim sağladı. Yeni verilen kumandada bir süre sonra aynı sorunları yaşatarak arızalandı....
Dünyanın parasını verip televizyon alıyorsunuz, kumandanız son teknoloji güneş enerjisi ile şarj oluyor diyorlar ama kumanda sürekli bozuluyor. Kumanda ilk bozulduğunda garanti içinde olduğu için Samsung hemen yenisini yolladı ama yeni gelen kumanda yine bozuldu 2 ay içinde. Ama bu sefer TV garantis...
Yorumlar