to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyon Arızasından Şikayetçiyim.
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung UE50TU8000U Model 50" Televizyon aldım birden bire çalışmamaya başladı. Smart yazısı gelip gidiyor çok nadiren çalıştığı oluyor fakat ekranda sarı sarı çizgiler piksel hataları oluştu. Servis ekran kartı ya da ekran da sorun vardır diyor yani garantimiz bitiyor televizyon bozuluyor alt komşum 12 senedir Arçelik TV kullanıyor. Bir kere bile arıza yaşamıyor aynı şekilde Samsung TV kullanan bir başka tanıdığım aynı sorunla karşılaşıyor 2 yıl geçiyor. Garanti bitiyor ekran kartını değiştirmemiz gerekiyor. Yaklaşık TV parasının yarısı kadar maliyet çıkıyor. Bu mu Samsung' un kalitesi... Bir an önce yetkililerden gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunumu bildirdikten sonra hemen iletişime geçip servis yönlendirdiler TV inceledikten sonra arızayı bildirdiler değerlendirme sonucu onarımı ücretsiz bir şekilde tamir edip teslim ettiler bu onarımla ilgilenen herkese teşekkür ederim Bursa ABC Samsung servisinden cüneyt ERGÜN'E ayrıca teşekkür ederim Bizimle çok iyi ilgilendi böyle çalışanlarınız olduğu sürece herkes memnun kalacaktır. İyi çalışmalar dilerim.
