Samsung Telefonunda Silik Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Var

Samsung telefonumu neredeyse 1 yıldır kullanıyorum. Hiçbir problem yaşamadım ancak 2 hafta önce telefonumu güncellediğimde hattımı kullanamamaya başladım. Uçak modu silik bir şekilde açık ama ayarlarda kapalı görünüyor. Mobil verimi kullanamıyorum, internetten çözüm araştırdım, nedenini bulamıyorum ve güncelleme yapmama rağmen geçmiyor.

Şikayetime güncelleme yapıyorum.
Yaklaşık bir aydır ben bu sorunla uğraşıyorum beni merkezden aradılar telefonumu 2-3 kez sıfırladım telefonuma uzaktan erişim sağladılar. Sonra teknik servise yönlendirdiler. Dün telefonumu teslim ettim "Anakartı değişecek, 3 iş günü içerisinde sorun çözülür" dediler. Garantisi de hala sürmekte. Bu sabah aradılar ve "Anakarta su girmiş bu garantiyi sağlamıyor 8.200TL ödemesi var kabul ediyor. Musunuz" dediler, ben zaten telefonu 8.500 fiyatına aldım?
Hayır anlamıyorum. Benim cihazım A52 ve IP67 özelliği de var bilmeyenler için açıklayayım IP67 özelliğinin anlamı: Bu telefonun yarım saat suda kalsa su geçirmemesi gerekiyor ki ben telefonu suya bile sokmadım. Telefon su geçiriyorsa neden IP67 ile satışa çıkarıyorsunuz? Hadi satışa çıkardınız garantisini ne demek sağlamıyorsunuz ya! Telefonumu birazdan almaya gideceğim, Samsung benim en beğendiğim telefon markasıydı bu zamana kadar da her ürünümü hep Samsung kullandım hiç de böyle bir sorunla karşılaşmadım ama artık bir marka değişim vakti gelmiş...