to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Samsung Tekrarlayan Panel Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problemin çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkürler.”
Samsung'dan 3.5 yıl önce aldığım ue50tu8000 serisi televizyonum daha ilk ay içinde herhangi bir darbe almadığı halde panelde oluşan çiziklerden dolayı garantiden ekranı değişti. Daha sonra geçen günlerde yine herhangi bir darbeye maruz kalmadan aynı sorunu tekrar yaşadık ve maalesef garanti süremiz dolmuştu. Şimdi ise bizden panel değişimi için yetkili servis 9410 TL ücret talep ediyor. Sorunun garanti dahilinde çözülmesini istiyorum.
20 Mayıs 2024 11:41 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Emre
23 Mayıs 2024 14:36
Yaşadığım problemin çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkürler.
