to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE50TU8000U Panel Arızası
Merhaba, 3 yıl önce aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum 6 ay önce piksel hatası verdi ve bu hafta televizyon tamamen gitti. Yetkili servise videosunu gösterdiğimde panel arızası olduğu söylendi. Garantisi 2 yıl olduğu ve garanti süresinin bittiği için 9250 TL masrafı olduğu belirtildi. Araştırdığımda UE50TU8000U modelinin kronik olarak panellerinde sıkıntı yaşandığını gördüm. Samsung gibi büyük ve kalitesine güvendiğim bir markanın bu şekilde kronik bir hatası olan seride müşterilerini mağdur etmeyeceğine ve bu konuda bana yardımcı olacaklarına inanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung Türkiye Yetkilileri ve çalışanlarına, Bu süreçte sürekli benimle iletişime geçerek bilgilendiren ve sorunun kısa sürede ücretsiz çözülmesini sağlayan müşteri temsilcimize ve tüm Samsung ekibine çok teşekkür ederim.
