Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34540071

Samsung Swallet Kampanya Ödemem 4 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emrah
Samsung
13 Aralık 2025 10:20
787

Media Markt’ten ağustos ayı başında bir televizyon satın alırken, Samsung Swallet üzerinden 10.000 TL’lik kampanyadan yararlanacağım söylendi. Kampanya kapsamında bu tutarın tarafıma aktarılacağı ifade edildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya yükleme yapılmadı.

Bu süreçte Samsung/Swallet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca işlemlerimin devam ettiği, beklemem gerektiği söylendi fakat somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Samsung Swallet kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 10.000 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

samsung-swallet-kampanya-odemem-4-aydir-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
samsung-swallet-kampanya-odemem-4-aydir-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödemesi 11 Haftadır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Serkan
Samsung
06 Eylül 2025 22:28
2.767

20.06.2025 tarihinde Samsung bayisinden Neo QLED 75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında Swallet kampanyası kapsamında 10.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ve tüm başvuru işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanyaya başvurumun onaylandığına dair hem e-posta aldım hem de...

kampanya-odemesi-11-haftadir-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Kampanya Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Özlem
Samsung
30 Ağustos 2025 19:12
807

21 Temmuz’da Media Markt’tan televizyon satın aldım ve 27 Temmuz’da 10.000 TL s Wallet nakit kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımdan eminim. Ancak bugüne kadar s Wallet hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurumun ardından defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle ile...

1 Destek
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Hediye Para Kampanyası Sözünü Yerine Getirmiyor

profile
Oktay
Samsung
04 Aralık 2025 09:55
371

8 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet uygulamasına 10.000 TL hediye para yükleneceği açıkça vaat edildi ve bu nedenle bu ürünü tercih ettim. Üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen, vaat edilen 10.00...

Samsung Hediye Para Kampanyası Sözünü Yerine Getirmiyor
samsung-hediye-para-kampanyasi-sozunu-yerine-getirmiyor-3.jpg

Samsung Kampanya Ödemesi S-Wallet Hesabıma Yatırılmadı

profile
Şeyhmuz
Samsung
29 Eylül 2025 08:05
1.228

26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt satıcısı üzerinden N11 uygulamasından Samsung 65S90F model televizyonu 88.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında Samsung tarafından kampanya kapsamında S-Wallet hesabıma 10.000 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Kurulum fişi ve faturamı eksiksiz şekil...

samsung-kampanya-odemesi-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-2.pdf
samsung-kampanya-odemesi-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Samsung Televizyon Samsung 65S90F Samsung bayi Samsung müşteri hizmetleri Samsung Televizyon swallet kampanya Samsung swallet kampanya
Samsung
65S90F
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri