Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mestan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Soundbar Ana Kart Sorunu Ve Değişim Beklentisi

Samsung Soundbar Ana Kart Sorunu Ve Değişim Beklentisi
profile
Mestan
13 Nisan 2025 22:47
432
Mestan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünü yenisi ile değiştirdikleri için teşekkür ederim”

Samsung Q990D soundbar'ı 08/09/2024 tarihinde satın almıştım, ancak 15/03/2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Servis çağırdım ve 18/03/2025 tarihinde servis yetkilisi geldi. Ana kartın arızalı olduğunu ve değişim yapacaklarını söyledi, fakat ana kart stoklarında olmadığı için ürün değişimi yapacaklarını belirttiler. Samsung yetkilileri sürekli farklı bahanelerle beni oyalıyorlar.

14 Nisan 2025 09:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mestan
Mestan
16 Nisan 2025 12:11

Merhabalar hala bir çözüme ulaşamadık benimle iletişime geçtiler Samsung değişim birimi ile iletişime geçtiklerini ürün stokta olmadığını stoğa geldiğinde değişim yapacaklarını belirtiyorlar bende çözüm olarak güncel liste fiyatı üzerinden ücret iadesi talep ettim dönüş yapmadılar

Mestan
Mestan
26 Nisan 2025 18:16

Ürünü yenisi ile değiştirdikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Soundbar İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: Teslimat Ve Arıza Süreci

profile
26 Aralık 2024 11:35
1.995
Samsung Soundbar İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: Teslimat Ve Arıza Süreci
5
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürsel
13 Şubat 2024 17:52
3.354

profile
Mustafa
14 Mayıs 2025 16:49
1.169

profile
02 Nisan 2024 16:16
2.802
2
Emre sonuçtan memnun değil

Samsung Soundbar Subwoofer Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
10 Ocak 2025 15:59
2.477
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri