to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2024 tarihinde HW-Q6000C/TK marka soundbar satın aldık. Cihazı bir akşam kullandık, ertesi gün bas çalışmıyordu. Arıza kaydı oluşturduk, yetkili servis geldi. 23.12.2024 tarihinde çözüm sağlayamadı ve ürünü teslim aldı. 26.12.2024 tarihine kadar ürün ile alakalı hiçbir bilgi alamayarak ben aradım, bilgi almaya çalıştım. Bilgi bulamadılar. Detaylı aradılar, zar zor ürünün akıbetini öğrendik. Değişim girmişler fakat tedarik süreci zaman uzayabilirmiş. Hiç kullanmadığım ürün için para ödüyorum ve yeni ürünün teslim tarihi muallakta kaldı. Bunların yanı sıra sıfır alınan üründe bu problemin çıkması ayrı kötü. Soundbar ile alakalı olarak bir sürü şikayet okumama rağmen, evdeki tüm ürünler Samsung olduğu için şikayetleri kulak arkası edip aldık fakat soundbar konusunda gerçekten şikayetleri dikkate almak gerekiyormuş. 100/100 doğru bilgilerdir.
31.08.2024 tarihinde aldığım Samsung HW-Q600C soundbarın subwooferının çalışmadığını 31.12.2024 tarihinde fark ettim. Aslında kurulumundan itibaren hiç çalışmamış sesi yükseltince arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim. Teknik servis çağırdım ve değişeceğini söyledi gitti. Aradan 10 gün geçti. Gelen g...
11 Şubat 2024 tarihinde media marktan Samsung marka HW-B650 model soundbar aldım. Firma kurulumu servisin yapacağını söyledi pazartesi servisle irtiba...
18 Nisan 2019’da teslim aldığım Samsung HW-N450 Soundbar, çok nadiren kullanılan bir odada yer aldı ve kurulumu Samsung Yetkili Servis tarafından yapıldı. Ancak 2024 sonunda televizyonu açtığımda ses sisteminden ses gelmediğini, sesin yalnızca TV'den çıktığını fark ettim. Sorunu incelediğimde, ses s...
Trendyol üzerinden Helya Home mağazasından Samsung HW-Q600C 3.1.2 Kanal Dolby Atmos Bluetooth Soundbar aldım. Ürünüm 27.07.2024 tarihinde teslim edildi. Ürün kurulumu yapıldı fakat soundbar ve ses sistemi birbirleriyle uyuşmamaktadır, ürün arızalı çıktı. Samsung Servisine ulaştık, arıza kaydı verdil...
Hepsiburada sitesinden satın aldığım ve bir günü teslim edilen Samsung HW-Q700C 3.2.1 kanal 320 W Soundbar-Siyah ürüne aynı gün, 05.04.2024 tarihinde servis kaydı oluşturmama rağmen, 09.04.2024 tarihinde 444 77 11 numaralı müşteri hizmetlerindeki bayanın böyle bir servis kaydının olmadığını söylemes...
Yorumlar