to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran Pazar günü Samsung Online üzerinden Jet 75E model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: TR250817-97595948). Siparişin Kırşehir’e teslim edileceği belirtilmişti ve ödemenin tamamını kredi kartı ile, 13.999 TL olarak yaptım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 25 Haziran gösteriliyordu, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sürekli olarak sistemde “kargolanmaya hazır” ifadesi görünüyor, fakat neden bekletildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde ise sadece ekranda gördüğüm bilgileri tekrar etmekle yetiniyorlar, herhangi bir çözüm ya da detaylı bilgi sunulmuyor. Bu kadar büyük ve kurumsal bir firmadan çok daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim.
Daha önce Samsung Online’dan alışveriş yapmamıştım, bu ilk deneyimim oldu ve maalesef oldukça olumsuz bir izlenim edindim. Ürünümün bir an önce, hasarsız ve sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
16/09/2025 tarihinde Samsung Kent Meydanı mağazasından Olet model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Samsung Jet 75e model süpürgenin hediye edileceği belirtildi ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. TV için toplamda 83.750 TL ödeme yaptım ve faturam el...
Samsung Shop, Samsung jet 85 süpürgeyi 1 haftadır kargoya vermiyor. Defalarca dosya oluşturmama rağmen, Müşteri temsilcileri çözüm bulamıyor ilgili birime ulaşamıyor. Süreçle ilgili kimseden geri dönüş yapılmıyor, başka bir yerden daha uyguna sipariş verebilecekken kendi sitesinden daha pahalıya alm...
Samsung Jet 75 kampanyasında, üç beyaz eşya aldığınızda hediye olarak Jet 75 süpürge verileceği belirtiliyor, fakat bu hediye teslim edilmiyor. Kampanya kapsamında sizi Samsung Fırsatlar uygulamasına yönlendiriyorlar ve giriş yapmanızı istiyorlar. Defalarca giriş yapmama rağmen onaylanmadı ve hediye...
Samsung markasından 16 Haziran 2024 tarihinde 3'lü beyaz eşya seti alımı yaptım ve 75 Jet dikey süpürge kampanyasına katıldım. Kampanya onay mesajım 8 Temmuz 2024 tarihinde tarafıma ulaştı, o günden bugüne Samsung sürekli beni oyalıyor. Bugün tam 90 gün oldu. 60 gün içerisinde gönderilecek denildi, ...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 372 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 277 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.424 
Buzdolabı 3.680 
Çamaşır Makinesi 3.810 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 320 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 878 Kurutma Makinesi 445 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 88 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.224 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar