Samsung Kampanya Hakkında Mağduriyet Ve Gecikme

Merhaba, Samsung shop uygulaması ya da internet sitesinde %10 indirim hakkım var 31 temmuza kadar ancak bu yerlerden iki adet klima almak istediğimde telefon hediyesi de sepette göründüğü için saçma bir şekilde taksit yaptırmıyor. Her yerden bu durumu belirttim ancak kimse yardımcı olmuyor. Hem kupon sürem dolacak hem de telefon hediyesini kaybedeceğim. Mağduriyetim ile ilgili çözüm bekliyorum. Kendi sistem hataları yüzünden yaklaşık 20bin liralık zararım olacak.
Tekli alımda taksit geliyor. Çoklu alımda gelmiyor ekran resimleri ektedir. Samsung'da çağrı kayıtları mevcuttur.


1 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Samsung Bayisi Çarşı Şubesi'nden 2 adet AR12TXHQSIN model klima satın aldım. Satış sırasında, 2 klima alımına 1 adet Samsung A16 model telefonun hediye edileceği belirtildi ve mağaza çalışanı tarafından mağazada kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediye...
Samsung shop üzerinden klima satın aldım. Almadan önce müşteri temsilcisi ile görüşme yapıp kampanyadan faydalanıp faydalanmayacağımı sordum. Kampanya...
Samsung firmasının sitesinden, Samsung shop'tan ve yetkililerinden şikayetçiyim. Haftalardır shop mağazanızdan alışveriş yapamıyorum. Ödeme kısmına bir türlü geçemedim. Sitenizde yazan 'hosgeldin5' kodu ile 3 tane klima almaya çalışıyorum. Yardımcı olmadınız ve destek sağlamadınız. Sitenizde sıkıntı...
Sayın Samsung Türkiye Müşteri Hizmetleri, 28 Aralık 2023 tarihinde Pazarama üzerinden gerçekleştirdiğim klima siparişiyle ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. Mağduriyetim ve memnuniyetsizliğim hakkında sizinle paylaşmak istediğim konular bulunmaktadır. 12 taksit imkanı ve uygun fiyat avantaj...
Yorumlar