to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung çağrı merkezine ürünün 10 yılı geçtiğini söylememe rağmen parça garantisinin olmadığı bilgisi verilmedi. Gelen servisi bir gün bekledim ve geç geldiği gibi bulaşık makineme 9 bin TL fiyat çıkardı. Parça garantisi olmadığını söyledi. Hiçbir şey yapmadan sadece cihazı çalıştırdı ve 500 TL servis ücreti aldı. Bu nasıl bir saçmalık, 5 dakikaya 500 TL ücret! Bir daha Samsung'dan ürün almayı düşünmüyorum. Başka bir markadan bulaşık makinesi aldım. Haksız aldığınız servis bedelleri ile daha çok müşteri kaybedersiniz.
Samsung bulaşık makinemin verdiği hata ile servisi çağırdım. Gelen servis kazanın delindiğini söyledi. 2016 üretimli 7 yıl kullandığım makinenin delinen kazanının gövde parçası olduğunu parça değişimi yapılamayacağı için makine değişimi sağlanacağı söylendi. Servisin bana ücret ve model çıkarıp dönü...
04-05-2018 yılında Samsung bulaşık makinesi aldım 5 sene oldu ama 6 kez arıza yaptı 4'ü üst üste aynı arıza ve aynı hortumu 4 defa değiştirdiler. Garantisi olduğu halde değişim talep ettim ama Samsung başından savdı beni bugün yine arızalandı makinemiz ve garantisi de bitmiş durumda elimdeki bulabil...
5. kez bozulan bulaşık makinesi için makine fiyatında parça fiyatları çıkarıyorlar. Şu an 9 bin TL servis ücreti istendi, büyük mağduriyet yaşadım. Bu makinede ben hiçbir zaman çözüme ulaşamadım. Sürekli bozuldu ve Samsung'un ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Samsung markasından bulaşık makinesi aldık. 1 aylık cihaz, garantisi ve her şeyi olmasına rağmen LC hatası vermeye başladı. Servise bildirdim, fahiş ücret istiyorlar. Bir daha asla Samsung marka almam; bize olan oldu. Sizlere asla bu markayı önermiyorum ve memnun değilim.
Bulaşık makinemin bir parçası bozuldu ve makineyi kullanamıyorum. Bozulan parçayı servisten istediğimde ellerinde olmadığını, bana makineyi başka bir parçayla komple değiştireceklerini söylediler. Ben sadece bozulan parçanın değişmesini istedim. Ellerinde olmadığı için 15 katı para talep ettiler. Be...
Yorumlar