Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Satış Mağazası Mağdur Etti Beni

Samsung Satış Mağazası Mağdur Etti Beni
Samsung Satış Mağazası Mağdur Etti Beni
profile
Furkan
22 Nisan 2024 10:09
1.318

Kırşehir'deki Samsung satış mağazasından üç parça beyaz eşya satın aldım. Çanakkale'nin Gelibolu ilçesine 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 40 gün geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ gelmedi. Samsung satış bayisini aradığımda telefonlara cevap vermiyorlar. Nişanlım mağazaya giderek durumu sorduğunda, eşyaların kargoya verildiğini ancak nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. Kargo şirketini aradığımda ise saygısız bir tutumla karşılaştım ve telefon kapatıldı. Takip numarası verilmediği için eşyalarımın yerini bilmiyorum. İlgilenen kimse olmadı. Ben askeri personelim ve iki haftadan beri izin alarak eşyalarımın teslimini bekliyorum. Bu durumdan dolayı askeriye ile aram kötüleşti. Mağdur edildim ve ilgilenen olmadığı için mahkemeye başvuracağım. Eğer gereği yapılmazsa, yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 2024 10:24 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
09 Mayıs 2025 13:07
808
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2023 00:57
5.372
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2023 17:41
805

profile
Orçun
04 Haziran 2024 18:40
670
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 21:50
433
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri